APP开发应该如何做好To B的产品

如今，APP开发行业也面临着产品模式的转变，前几年全民创业的年代，很多客户都喜欢开发一款TO C的APP，TO C的产品靠流量就能拥有几千万用户。然后近几年开始，TO B的产品也越来越受欢迎。

面对企业的产品我们统称TO B型产品。To B型产品一般都有成熟的业务链条，能在复杂的系统中运转起来。那么，我们应该如何做好TO B的产品呢？

 

 

首先第一步要摸清流程，熟悉业务，满足需求。

To B产品经理的核心工作：努力搞明白内部逻辑，摸清业务流程。通过业务流程的探索，挖掘需求方真实的诉求。因为，To B的业务及产品形态在互联网的冲击下，短时间也不会彻底改变，而是需要利用互联网的透明及高效补给原有业务的不足。

从产品引导用户的思维转变为用户引导产品的思维。打通上下游渠道，较高整合资源。因为只有把业务了然于心后，你才拥有与需求方聊产品的筹码。

对比To C产品经理，To B产品经理更多的时间，应该是花费在与市场销售聊天，因为ToB的产品基本是市场销售驱动型，所以走进一线市场做调研，真正了解最核心用户的日常工作，融入行业最底层的员工队伍中，摸清业务，懂用户，才是找到真正需求的正确方式。当明白业务流程之后，再利用自己的互联网思维改变不合理的现状，提高低效的运转，从而达到需求方的初衷，这才是解锁ToB产品的正确方式。

 

第二点，要系统化思维看需求，全局化思维看设计

To B的产品大部分是系统性较强的产品，或者说是线下已有需求”线上化”。相对To C的产品，用户量可控，共性需求明确，固定。To B的产品流程管理及系统思维要求较高，因为很多需求都是”牵一发而动全身”。所以，功能规划，产品设计都要求全面思考，合理划分。在不打乱现有业务流程的基础之上，找出核心需求。

To B的产品，由于早已有较为明确系统流程，因此，迭代周期一般较长但流程严格，分工明确。

 

第三要高效沟通与梳理，善于用数据说话

用一张业务流程图，与需求方沟通，力求双方或者多方对需求的理解一致。因为当你试图把原有线下的流程线上化之后，必然会出现理解和学习成本，必然也会受到需求方的质疑。

 

TO B产品是解决企业的问题，其规范性及流程化就更强。对于产品经理而言，构建完整生态，提升产品效率，就是最核心的目标。做To B型的产品，产品经理应该尽量契合多年来此业务在固有用户群的使用习惯，从传统的用户群中找到第一批互联网式用户。任何模式的产品，都是需要理解需求，转化需求，并实现需求。无论使用产品的用户是谁，满足他们的需求，并能做得比用户想象中更好。