电商类型APP开发如何设计凑单功能

 

电商类型的APP开发，拼团，凑单等活动是常见的营销功能。今天我们来说一说凑单功能。
凑单跟拼团不一样，以外卖类型的APP为例，外卖APP里面品类繁多，终于找到了自己想要的美食，但还没满足起送价，想凑单满足起送价真头疼，不知如何合理凑单。
最近美团外卖出现凑单提醒功能，从此凑单再也不是难题。在外卖市场竞争激烈的情况下，营销只是让顾客记住的你的手段，只有更好的产品体验才能更受顾客欢迎。
研究了一下凑单这个功能，把思考和建议带给各位商家，希望对你们有帮助。

一、凑单商品到底是什么？
通过这次点外卖来看，凑单其实是为了达到某个条件（满足起送价／满足活动门槛），从而增加购买商品，并满足条件（满足起送价／满足活动门槛）完成交易。
例如点了18元的外卖还差2元就可以满足起送价，20元的起送价就是这个条件，至少再买2元完成凑单，才可以进行配送。
二、用户需求出发，提升店铺下单转化
虽然这是一个小小的功能，但是可以看到整个市场环境的变化，从粗放管理，到精细化运营，无时无刻告诉商家要脚踏实地，跟紧用户需求，完善产品体验 ，可能仅仅是一个小的体验升级，但却决定了排名的高低，市场占有率的多少。
1. 了解用户消费习惯
（1）降低用户下单门槛
点击“去凑单”，凑单所推荐的菜品单价较低，并且价格由低到高排序，给顾客提供更全，更丰富的凑单商品，这种展示方式，可以让用户花费最少的时间和金钱完成交易。
（2）帮助不满足起送价的用户
外卖用户可以分为，是有目的性消费和无目的性消费。
这两种用户消费类型的共同点都是在第一选择商品时，未满足起送价，如果第二次在选择购买的时候，会增加选择菜品的时间成本和用户决策成本，凑单功能的提醒也是方便顾客快速添加商品，方便顾客下单。
（3）针对价格敏感用户
外卖平台上有些用户在点餐的时候爱享受占便宜的感觉，商家也是利用了用户占便宜的心理设置一些阶梯形优惠活动，凑单功能的提醒，能够快速让顾客选择合适的菜品并且满足活动条件，辅助顾客下单。
2. 提升用户体验
外卖用户同样注重用户体验，用户体验可以分为两类：一类是点餐体验，另一类是用餐体验，然而大部分商家对于体验理解的很抽象。
什么是用户体验？
体验是用户选择产品和使用产品过程中感到非常好用，用的舒服，并且有完善的售后服务，让用户心里感到放心。部分商家会通过凑单功能给用户提供一些相对应的产品，完善服务增强顾客体验，最终提升店铺下单转化。

营销和产品同样重要，我们在APP开发的时候，也不要忘了看看顾客在哪里，顾客想要什么，做什么事能够触达到这部分顾客，互联网环境下一切事物都变化的很快，都是从0到1的过程。