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APP产品经理需要具备哪些基本技能
来源:lexintech.com 发布时间:2019-05-17
在APP开发公司做产品经理,需要掌握哪些基本技能,才能够胜任产品经理这个角色呢?
首先要会做需求分析。一般来说,交互设计的第一个环节就是需求分析,需求分析主要指用户研究、场景剧本、角色创建以及需求提炼。
首先,用户研究的方法包括用户访谈、调查问卷、观察、访谈等。
其次,创建人物角色和场景剧本将有利于设计团队始终围绕用户目标进行设计,保证你的设计以用户为中心,当然,人物角色和场景剧本不是凭空想象的,而是基于充分的用户研究提炼出来的。
最后,需求提炼这块,我个人比较喜欢从“人、系统、环境”三个角度进行分析提炼,但是需要注意的是,这三个角度可以看成是一个公式,要学会灵活运用,针对不同的任务、对象,会用不同的名词,比如针对一个实物产品,这个公式就变成“人、物、场景”,针对一个任务则是“人、目标、场景”等等。网上有各种各样的需求分析的方法,只要精通掌握一种就够了,最重要的是要有自己的一套原则与流程,然后不断地拿自己总结的方法去实践。
首先,用户研究的方法包括用户访谈、调查问卷、观察、访谈等。
其次,创建人物角色和场景剧本将有利于设计团队始终围绕用户目标进行设计,保证你的设计以用户为中心,当然,人物角色和场景剧本不是凭空想象的,而是基于充分的用户研究提炼出来的。
最后,需求提炼这块,我个人比较喜欢从“人、系统、环境”三个角度进行分析提炼,但是需要注意的是,这三个角度可以看成是一个公式,要学会灵活运用,针对不同的任务、对象,会用不同的名词,比如针对一个实物产品,这个公式就变成“人、物、场景”,针对一个任务则是“人、目标、场景”等等。网上有各种各样的需求分析的方法,只要精通掌握一种就够了,最重要的是要有自己的一套原则与流程,然后不断地拿自己总结的方法去实践。
第二,要会信息架构和流程设计
这一块需要掌握的知识有:流程图和信息架构图的绘制、心理学、逻辑学。
流程图和信息架构图都是为了表达交互设计的整体逻辑路径的工具,一张好的流程图或信息架构图对于团队沟通和开拓思维都是很有帮助的。
层次任务分析法是流程设计中的一个重要方法,简单来说,层次任务分析就是将一个任务进行结构化的分解,将用户完成任务的过程所需要的每一种情况和每一个动作进行细化整理。这样分析的好处是你可以进一步理解用户是如何使用产品、如何与产品和环境进行交互的,保证设计的逻辑严谨性,最终使你的交互流程更加高效和人性化。
心理学和逻辑学可以说是交互设计师最重要的内功,看起来比较高大上,可能会无从下手,但千万不要逃避和盲目乱学,要进行系统的、循循渐进的学习。比如心理学你可以依次学习色彩心理学、设计心理学、认知心理学、行为心理学,交互设计师是以人为中心的,琢磨人的认知、记忆心理对于提高你的设计质量至关重要。逻辑学似乎就更加虚幻了,甚至会觉得这货就像智商一样无力回天,其实不是,一个人的逻辑思维是通过后天锻炼的,逻辑思维的提高可以参考知乎上大神的回答:知乎:如何提高逻辑思维能力?书籍的话,可以参考这里:提高逻辑思维能力,有哪些书或者资料可以推荐的么?
最后是原型设计,原型设计是交互设计师最主要的工作之一,也是交互设计师的最佳练兵场,因此,需要在这一块储备大量的知识,比如交互范式、设计原则、平台规范、排版和草图绘画。
交互范式指交互方式、交互元素(比如操作、窗口、控件、菜单、对话框)等。这些都是基本功。
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