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APP开发如何才能写好产品文案
来源:lexintech.com 发布时间:2017-08-25
APP开发完后,就需要做运营推广。在推广时写产品文案应该如何写呢?要明白产品、品牌和消费者这三者之间的关系。如果不懂,那么产品文案你永远写不好。
判断一句文案的好坏,还要看它运用在哪个品牌上。如果不懂产品、品牌和消费者这三者之间的关系,产品文案你永远写不好。
产品的核心是利益,品牌的核心是情感,消费者的核心是需求。
通过展示产品的利益和品牌的情感,来满足消费者的需求,最终让消费者采取购买产品的行动。
1、产品的利益
任何一个产品都是为了给消费者带来什么利益,或者帮助解决什么问题。比如,眼镜帮你解决视力问题,护肤品让你皮肤变得更好,理财是为了给你带来更多的钱以及更好的生活。
2、品牌的情感
品牌的核心是情感,但它也是以产品为基础的。产品给消费者带来实际利益,消费者从产品中获得了预期的物质利益,从而产生对该品牌理性层面的认同。
产品用的好,对品牌的印象也就好。但是,大多数品牌的产品都能做到这一点。
所以说,情感是品牌最核心的部分。品牌通过个性、感性、认同和态度等情感内容影响着消费者的思想,使消费者产生高度的忠诚。
这里有消费者的归属感、价值认同、依赖等诸多感性因素,就像恋爱一样,无法说清楚具体喜欢对方什么,为什么喜欢,也正因为这样,品牌的核心价值才像空气一样,游离飘渺,让竞争对手无法攻击,无法效仿,而这样一种无影无形的状态却可以牢牢抓住消费者的心智。
3、消费者的需求
消费者到底想要什么,或者他们可能想要什么。这里要注意的是,消费者存在着很多隐性需求,他们还没意识到的需求。
比如,我想要买防晒霜,因为我想变白不想变黑,这是消费者的显性需求;
再比如,我在朋友圈看到朋友在旅行的照片,很漂亮,突然我也想去旅行了,这就是消费者的隐性需求。
了解产品、品牌和消费者这三者的关系,我们看看这两句文案:
1.出门必备的自拍神器。
2.相机,带这部就够了。
在消费者的购买需求上,这两句文案都是很不错的。把手机的特点转化为利益点,重点突出拍照更好看而不是1200万的像素。
第一句产品文案的利益更明显,突出是一部自拍神器,然而苹果手机用的是第二句文案。因为在产品利益输出的同时,还要考虑品牌是否符合自身的调性。
那么,接下来我们应该怎么写产品文案呢?
1、产品
首先是找到产品的功能亮点,然后用FAB法则把产品的特性转化成不同格式。学会用不同的角度去表达同一个产品,在特点、利益和优点这三者中任意转换。
属性:产品所具有的属性特点。
作用:这个属性所带来的用处。
利益:给消费者带来什么好处。
比如,一件T恤。
这个最重要的,就是帮你把产品的属性特点一步步转化成带给消费者的利益。
2、品牌
文案没那么容易,每个品牌都有它的脾气。文案要符合品牌的调性,有的品牌是很有逼格的,那么语言就要优雅些。有的品牌是接地气的,语言就可以通俗点。
比如,一件T恤。
有逼格:衣服不褪色,生活更出色。
接地气:本色难移,不用担心糟蹋其他衣服。
不同的品牌调性,有着不同的产品文案。这就像一个旅行者不会穿着西装说着客套话,一个律师也不会穿花衬衣破洞牛仔嘻嘻哈哈。没有绝对的好坏,只是合时宜而已。
3、消费者
一个产品能带来多个利益,这也意味着能满足消费者的多个需求。然而,消费者对产品主要需求往往只有一两个。我们要做的是,找到消费者和产品之间的真正需求,然后用文案帮助它们解决问题并满足需求。
比如一件衬衣。消费者想要一件穿起来很阳光的衬衣,这是消费者的真正需求。然而在上面消费者遇到了问题,衬衣穿起来总是不合身,松垮垮的。
根据消费者的主要需求,我们可以指出对应的问题,并主推相应的卖点和利益,帮助消费者解决自己意识到的问题。
指出问题:一件松垮的衬衣,能轻松搞垮你的形象。
解决问题:3D定制衬衣,挽回你的社交形象。